Confidentialité et Éthique des Données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site guideplatformes.com, dont les coordonnées figurent sur la page Coordonnées.

Le délégué à la protection des données (DPO) est joignable à l'adresse : dpo@guideplatformes.com.

2. Données que nous collectons

guideplatformes ne traite que les données strictement nécessaires à son activité éditoriale et au fonctionnement du site.

Données fournies volontairement par l'utilisateur

• Coordonnées d'identification transmises via le formulaire de contact (prénom, nom, courriel).
• Contenu du message adressé à l'équipe rédactionnelle.
• Objet de la demande sélectionné dans le formulaire.

Données collectées automatiquement

• Données de navigation (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, durée de session) à des fins de mesure d'audience.
• Informations relatives aux cookies utilisés, dans les conditions précisées dans notre Politique relative aux Cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre aux sollicitations adressées via le formulaire de contact.
• Améliorer la qualité éditoriale et la lisibilité du site (analyses statistiques agrégées).
• Assurer la sécurité technique du site (protection contre les abus, journalisation).
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par guideplatformes reposent, selon les cas, sur :

• Le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), notamment pour les cookies non essentiels et l'utilisation du formulaire de contact.
• L'intérêt légitime de l'éditeur (article 6.1.f), pour l'amélioration du service et la sécurité du site.
• Le respect d'une obligation légale (article 6.1.c), lorsque la conservation de certaines données nous est imposée.

5. Cookies

Le site recourt à des cookies techniques (indispensables au fonctionnement) et, le cas échéant, à des cookies de mesure d'audience. Aucun cookie publicitaire intrusif n'est déposé sans consentement préalable. Le détail des cookies utilisés ainsi que les modalités de gestion figurent dans notre Politique relative aux Cookies.

6. Prestataires et destinataires

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• Hébergeur du site et services de sécurité technique.
• Outil de mesure d'audience (configuré en mode anonymisé).
• Prestataire de messagerie pour le traitement des courriels entrants.

Tous nos sous-traitants sont liés par des engagements contractuels conformes à l'article 28 du RGPD. Aucune donnée n'est cédée, louée ou revendue à des tiers à des fins commerciales.

7. Transparence sur l'affiliation

guideplatformes participe à des programmes d'affiliation avec certains opérateurs cités. Lorsque vous cliquez sur un lien dirigeant vers un opérateur, des informations techniques (référent, horodatage) peuvent être transmises à l'opérateur ou à son réseau d'affiliation. Ces informations relèvent du traitement de l'opérateur ou du réseau concerné. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

8. Durée de conservation

• Données du formulaire de contact : jusqu'à 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.
• Données de navigation et journaux techniques : 13 mois maximum.
• Cookies : durée précisée dans la Politique relative aux Cookies.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement dans les conditions prévues par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition pour motif légitime.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez le DPO à dpo@guideplatformes.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de difficulté, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité

guideplatformes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données traitées : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreints aux données par profil habilité, journalisation des accès administrateurs, sauvegardes périodiques.

11. Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait s'avérer nécessaire (par exemple via un sous-traitant technique), il serait encadré conformément aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

12. Mineurs

Le site est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. guideplatformes ne collecte pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous constatez une telle situation, contactez-nous pour suppression immédiate.

13. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée pour refléter une évolution légale, technique ou éditoriale. La version applicable est celle accessible à la date de consultation.

Dernière mise à jour :